Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Junio 2026

En Aetheris Parfums ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Mexico, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web aetherisparfums.com y realiza compras en nuestra tienda en linea de fragancias de lujo.

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1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales necesarios para procesar sus pedidos y brindarle un servicio adecuado:

• Datos de identificacion: nombre completo.
• Datos de contacto: direccion de correo electronico y numero telefonico.
• Direccion de envio: calle, numero, colonia, ciudad, estado, codigo postal y pais.
• Datos de pago: la informacion de su tarjeta es procesada directamente por Stripe y nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los numeros de tarjeta. Solo recibimos una confirmacion del pago exitoso.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, duracion de la sesion y datos de cookies.

2. Como usamos sus datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar, verificar y enviar sus pedidos de fragancias.
• Enviar actualizaciones sobre el estado de su pedido (confirmacion, envio y entrega).
• Comunicarnos con usted en caso de problemas con su pedido o entrega.
• Enviar notificaciones sobre promociones, nuevos productos y ofertas especiales.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en Mexico.

3. Comparticion de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, compartimos informacion con los siguientes proveedores de servicios estrictamente necesarios para nuestra operacion:

• Stripe: procesador de pagos que gestiona de forma segura las transacciones con tarjeta. Stripe cumple con la norma PCI-DSS y nosotros no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• PostgreSQL: base de datos relacional donde almacenamos la informacion de pedidos, productos y cuentas de usuario de forma cifrada y protegida.
• Servicios de envio: compartimos su nombre y direccion de envio con las empresas de paqueteria necesarias para entregar su pedido.

Todos nuestros proveedores de servicios estan obligados a tratar sus datos personales de forma confidencial y unicamente para los fines especificados.

4. Cookies y tecnologias similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias de seguimiento para mejorar su experiencia de navegacion. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del carrito de compras, la sesion de usuario y el proceso de compra. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.
• Cookies de rendimiento: recopilan informacion anonima sobre como los usuarios interactuan con el sitio, lo que nos permite optimizar su experiencia.
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5. Derechos del usuario

Conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: solicitar informacion sobre los datos personales que tenemos en nuestro poder.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos personales inexactos o incompletos.
• Cancelacion: solicitar la eliminacion de sus datos personales de nuestras bases de datos, una vez que la relacion juridica haya concluido y no existan obligaciones pendientes.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines especificos.
• Revocacion del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie un correo electronico a [email protected] con su solicitud detallada. Daremos seguimiento a su peticion en un plazo maximo de 20 dias habiles, conforme a la legislacion aplicable.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas para proteger sus datos personales contra danio, perdida, alteracion, destruccion o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:

• Encriptacion de datos en transito mediante protocolo HTTPS/TLS en todo nuestro sitio web.
• Almacenamiento seguro de datos en infraestructura con cifrado en reposo.
• Procesamiento de pagos exclusivamente a traves de Stripe, que cumple con la norma PCI-DSS Level 1.
• Acceso restringido a datos personales unicamente al personal autorizado que lo requiera para cumplir con sus funciones.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningun sistema es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, se lo notificaremos de manera oportuna conforme a la legislacion mexicana aplicable.

7. Cambios a esta Politica de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras practicas de tratamiento de datos o en la legislacion aplicable. Cualquier modificacion sera publicada en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion. Le recomendamos revisar periodicamente esta politica para estar informado sobre como protegemos sus datos.

El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicacion de cambios constituye su aceptacion de la politica modificada.

8. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a traves de: